Soporte y mantenimiento
Soporte técnico con personal en campo y tiempos de respuesta acordados por contrato.
Qué incluye
- Mantenimiento preventivo programado
- Atención de incidencias con tiempo de respuesta acordado
- Actualizaciones de seguridad de los sistemas en producción
- Un solo canal para todo tu entorno de TI, sin derivaciones entre proveedores
¿Dónde lo necesitas?
De qué depende
No publicamos una tabla de distritos porque no la tenemos: instalamos en todo el Perú y nos desplazamos, y en algunas zonas trabajamos con socios locales. Lo que cambia de un sitio a otro no es si vamos, es esto.
Internet por radioenlace o fibra
Depende de la línea de vista hasta un punto con señal o de la disponibilidad de fibra de un operador. Es lo primero que se evalúa, en la dirección exacta: dos predios de la misma calle pueden tener resultados distintos.
Cámaras de seguridad
Requiere energía eléctrica y una conexión capaz de transmitir video. Si el local ya cuenta con internet estable, la instalación se completa en un día.
Central telefónica virtual
No requiere visita: la central es virtual y los equipos se configuran en remoto. Solo se necesita internet estable donde se ubiquen los anexos.